Ouvidoria promove treinamento

Por intermédio da Ouvidoria, o Poder Legislativo Municipal promove em maio, nos dias 20 a 22 e 27 a 29, das 8h às 12h, no Edifício Rio Lima, a oficina “Acolhimento ao Cidadão na Câmara Municipal de Salvador”. Durante os seis dias de treinamento, servidores e estagiários estarão aprimorando o atendimento ao público externo nas unidades da Casa.

De acordo com a chefe do Setor de Treinamento, Rosivone Pereira, a oficina busca aperfeiçoar a interação entre servidores e cidadãos. “Iremos abordar temas como dever ético e direito do cidadão, buscando a humanização e sensibilidade no atendimento ao público externo”, explicou.

Os servidores serão divididos em duas turmas, tendo como facilitadora a servidora da Ouvidoria, Claudia Correia, que também é professora da Escola de Serviço Social da Universidade Católica de Salvador e tem mestrado em Planejamento Urbano pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ).